След всеобщата радост през август относно включването на PokerStars в нашата програма за лоялност и двумесечно ходене по мъките след това, се налага да сложим край на този експеримент. Както ще обясним след малко, ние ще понесем изцяло всички загуби, породени от неизпълнените обещания. Искаме обаче да изясним причините, поради които PokerStars не могат да участват в "лоялността", защото не смятаме да ви "сервираме" решения, без да ви даваме обяснения. Сайтът на Igrach.com е това, което е, точно заради лоялните си клиенти и искаме да бъдем максимално прозрачни в политиката си спрямо партниращите ни покер зали. В същото време няма как да извадим конкретни цифри и данни, за да не бъдем обвинени във "вадене на кирливите ризи."

Основната причина, поради която трябва да изключим Старс от програмата, е непонятната за нас схема, по която те изчисляват афилиейтната комисиона. Както повечето от вас знаят, ние промотираме сайтовете, с които работим, като за това получаваме комисиона от тях върху печалбата, която те са изкарали от бизнеса си с наши играчи (който грубо се изчислява като рейк минус бонуси). За повече разяснения, прочетете статията За покер афилиейтите.

С въведената от нас миналата година програма за лоялност ние даваме част от тази комисиона обратно на лоялните ни играчи под формата на точки за лоялност, с които те могат да пазаруват от нашия Магазин с точки за лоялност: от покер софтуер и обучаващи клипове до входове за събития на живо, струващи по €1000 и повече. Ясно е, че раздаваните точки за лоялност следва да са пропорционални на това, което получаваме като комисиона за играчите си от даден сайт. С всички други сайтове от програмата изчислението на комисионата е стандартно и ясно и ние добре може да си направим сметката. Покер старс обаче имат политика да не публикуват прихода от отделните играчи, което е добре, защото така се предпазват от нелегалния рейкбек. За това, на базата на техните точки и бонуси, ние изготвихме схема, която дава средно 200 точки за лоялност при нас за 550 техни VPP точки. Разбрахме се те да ни дават списък с нашите играчи и точките, които те трябва да получат от нас. Само че още след първия месец се оказа, че изчислените от тях точки са в пъти повече от това, което са ни платили като комисиона. За да съкратим историята ще кажем, че Покер Старс твърдят, че връщат над 70% от рейка под формата на бонуси и промоции на своите играчи - нещо, което всички знаем, че няма нищо общо с фактите. От допитването ни до най-големите играчи в Старс, не намерихме един да е взел повече от 40% от това, което е платил като рейк, а "дребните" до средни играчи не взимат и 10%, след като избият бонуса за първи депозит. Едва ли е нужно да обясняваме, че ние не може да даваме точки за лоялност, за които после ще похарчим примерно €1000, а да сме получили само €600 за тях. Това би било равносилно или да фалираме, или да заставим играчите ни от другите покер зали да спонсорират Покер старс - най-големият и богат покер сайт в света. Както може да видите от следния линк: Pokerstars Partners Are F**king You Over, Старс са възприели тази политика спрямо всички свои афилиейти.

Другият шок, който преживяхме със Старс, е "избирателното" им поведение, относно това, кои играчи да одобрят в програмата ни за лоялност и кои не. Както може да прочетете във форума ни, десетки хора бяха втрещени от отказа, който получиха от Старс да бъдат тракнати към Igrach.com - втрещени, защото са 100% сигурни, че са се регистрирали в Старс през наш линк и много от тях са написали и нашия бонус код: igrach.com, който следва да ги траква към нас, независимо от бисквитки и прочие. Още по-интересното е, че повечето от тези "изненадани" играчи са редовни играчи на Старс и им носят сравнително голям приход. В същото време, от над 150-те одобрени играча в програмата ни за лоялност, няма нито един, който да е рейкнал над $10,000 в Старс откакто съществува програмата ни с тях. Мисля, че коментарите са излишни, а изводите очевадни...

Има още много неща, които бихме могли да кажем в подкрепа на решението ни, но не искаме да прекрачваме границата на добрите отношения - Старс си имат политика, която несъмнено е най-печелившата в индустрията. Ние си имаме наша стратегия, която за сега е най-успешна за българските условия и българските покер играчи - хора, които не "разцъкват" за кеф, а за прехрана. За съжаление, станалите известни като "PokerStars generation" играчи у нас - тези, които са влезли в покера от техните реклами по телевизията - ще бъдат и най-големите противници на покера в бъдеще. Повечето от тях са видели по телевизията "игра на карти за пари", отворили са си сметка, депозирали са, "наиграли" са се набързо и са стигнали до извода, че онлайн покерът е измама. Те не допускат и за момент, че са загубили, защото не са чували за pot odds, bankroll management, tilt и т.н. Както се казва "Sad but true"...

Какво следва

Сега следва да си платим за грешното решение. От месец ноември Покер старс няма да участват в програмата ни за лоялност. Всички, които са получили точки за верификацията си там, ще ги запазят. Също така, ще раздадем точки за трите месеца (август, септември, октомври) така, както те са ни изпратили, че са. Нищо, че ще получим само 20% от комисионата, която би следвало да получим за точките. Тук трябва да кажем, че все още очакваме "статистики" за месец септември, да не говорим за октомври.
Както се досещате, всичко това ще ни излезе много солено - още повече, че пренасочвахме доста трафик към старс през последните месеци, вярвайки, че ще бъдем възнаградени за това. За това и не мислим да се правим на светци и да понасяме ударите безропотно. Предложили сме на Старс да работим на "рекламни" начала при условия, които те едва ли ще приемат. Ако не приемат, ние няма да се съгласим да им даваме гласност за жълти стотинки и ще ги свалим изцяло от сайта. А и предполагаме, че след тази статия нашата афилиейтна програма може би ще бъде затворена (както се е случило с момчето оплакващо се от тях във форума на PokerAffiliateListings).

Приемете нашите извинения за загубеното време и неизпълнени обещания - направихме наистина всичко, което можахме, но то не бе достатъчно. Надяваме се да ни простите и да ни подкрепите.


Екипът на Igrach.com