Представяме ви програмата на двата конферентни дена от програмата на Balkan Gaming Expo, за която ви съобщихме наскоро на http://www.igrach.com/balkan-entertainment-and-gambling-expo-2010.aspx

От особен интерес за нас, покер играчите, ще е панелът в понеделник от 14:00 часа, в който ще се разискват проблемите на регулацията на онлайн залаганията у нас и в чужбина. Ще се радваме ако повече от нас дойдат, за да може да зададем вълнуващите ни въпроси.

КОНФЕРЕНТЕН ДЕН 1, ПОНЕДЕЛНИК, 04 ОКТОМВРИ 2010

9:00
РЕГИСТРАЦИЯ

10:00 - 10:15
ОФИЦИАЛНО ОТКРИВАНЕ НА BEGE & EEGS

10:15 - 10:30
НЕТУЪРКИНГ - СРЕЩА ЗА ОБМЯНА НА КОНТАКТИ
Запознайте се с представители на индустрията от Балканския регион

10:30 – 10:45
ПРИВЕТСТВЕНА РЕЧ ЗА ОТКРИВАНЕ НА КОНФЕРЕНЦИЯТА
КАЛОЯН КРЪСТЕВ, Председател на Държавната комисия по хазарта, България

10:45 - 11:45
Панел 1: Национални профили
Реформи и либерализация на законодателните системи в Източна Европа

• Актуална информация за Източно-европейските пазари: „бум” на интереса или отлив?
• Промени в регулационната рамка на игралния сектор: кой и как ще устои?
• Индустрията или правителството трябва да направи повече?
• Как правителствата виждат ролята на игралната индустрия за попълване на финансовите „черни дупки”?

Лектори:
Сърбия: МИРЯНА АКИМОВИЧ, Президен на Сръбската асоциация на организаторите, лицензираните техници и производителите на игрално оборудване (JAKTA)
Румъния: КРИСТИЯН ПАСКУ, Изпълнителен президент на Румънската игрална асоциация на организаторите и производителите (RGAOP)
Гърция: НИКОЛАОС КАЛИНИКИДИС, Член на Гръцката игрална асоциация (OSIPE)
Хърватия: ДАНКО ВОЙНОВИЧ, Секретар на Хърватската асоциация на залите с игрални автомати
Македония (FYROM): ГЕОРГИ ДАМЯНОВСКИ, Управителен директор, HTL Makedonija DOOEL – Novomatic Group of Companies

Модератор:
България: АНГЕЛ ИРИБОЗОВ, председател на Българска търговска асоциация на производителите и организаторите в игралната индустрия (БТАПОИИ)

11:45 - 12:25
Панел 2: Национални профили
Реформи и либерализация на законодателните системи от Централна Европа

• Игралната индустрия в Германия: преглед на последните промени за либерализиране на законодателството
• Основните европейски принципи, свързани с функционирането на пазара в ЕС и правилата за конкуренцията
• Ситуацията със законодателството на игралния пазар в Полша и опасенията относно новите промени в игралния закон, по отношение на хармонизирането им с Европейското законодателство с закона на ЕС

Лектори:
Австрия: ХЕЛМУТ КАФКА, Президент на Австрийска игрална федерация
Германия: КЛАУС ХАМБАХ, Основател и Управителен партньор, адвокатска фирма Hambach& Hambach
Полша: ОКТАВИЯ БУДНИК, Юрист, Полска търговска камара на производителите и операторите на развлекателно оборудване

Модератор:
ХРВОЕ ВИНЧЕТИЧ, Независим експерт

12:25 - 13:00
Панел 3: Изграждане на мостове между Европейските страни-членки в намиране на точния баланс

• В търсене на нови принципи за обединение по време на продължителна икономическа криза
• Регулаторният пейзаж в Европа: балансиране на правата и отговорностите
• Бъдещето на игралната индустрия: дали там са печелившите карти?

Лектори:
РОБЪРТ У. СТОКЪР II, Председател на Комитета по игрално право на Американската адвокатска колегия
ХЕЛМУТ КАФКА, Президент на Австрийската игрална федерация

Модератор:
НАДЯ ХРИСТОВА, Член на управителния съвет, БТАПОИИ

13:00 - 14:00
ОБЕДНА ПОЧИВКА

14:00 - 14:55
Панел 4: Интернет игрите: разговорите в интернет пространство

• Къде ще се намира Интернет казино бизнеса след 2-3 години (регулацията в Европа и САЩ)
• Кои ще бъдат движещите механизми на Интернет залаганията след 2-3 години
• Сътрудничество и перспективи пред интернет операторите и операторите на наземно-базираните казина
• Кратко въведение как да започнем такъв бизнес и каква е „критична маса”, за да стане печеливш
• Интернет залаганията в България – новият проект за Закон за хазарта от 2010 г.
• Регулацията на интернет залаганията в Чехия – развитето след 2008 г.
• Регулацията на интернет залаганията в Полша – допълненията, направени пред от 2010 към Закона за хазарта от 2009 г., и взаимодействието между Европейската комисия и Полското правителство
• (Не-) приложимостта на скорошния ECJ case закон в страните от регионa на Централна и Източна Европа ( поглед към мулти-лицензионните системи)

Лектори:
MARTIN LYCKA, Legal Adviser, Betfair
MATT JELLICOE, CEO, Offsidegaming
INDREK JURGENSON, CEO, Olympic Entertainment Group

Модератор:
ОЛГА ФИНКЕЛ, упраляващ съдружник, WH Law

14:55 – 15:15
Панел 5: Игрални дестинации в Европа: казусът Словения

Словенската игрална индустрия започва успешната си история през 1985 благодарение на системата за казино мениджмънт и казино компанията HIT, където впоследствие се постигнаха впечатляващи бизнес резултати, наред с възможността да се изгради първият Европейски мащабен курортен игрален комплекс. През 2007 световно-известната компания Harrah’s предложи на Словенското правителство голямото предизвикателство да инвестира1 млрд. долара в съвместен проект с HIT. Защо партньорството не сработи? Какво се случи? Защо Словенското правивтелство не написа домашното си – да прокара известни промени в игралния закон на страната? Словения все още е единствената държава, в която работят държавни и частни казина, които се конкурират помежду си. Лошата стратегия на правителството по отношение на игралния сектор доведе до криза в индустрията, изразяваща се във финансови загуби и банкрути на казина. Какви поуки могат да извлекат останалите държави от грешките на Словения?

Лектор:
БОРИС НЕМЕЦ, Astra, игрални изследвания и консултации

15:15 – 15:30
Презентация 6: Организационна структура на ДКХ

Лектор:
МИЛАН ИЛИЕВ, Началник, Отдел Методология, анализи, прогнози и игрални съоражения, ДКХ
ПЛАМЕН ГЕОРГИЕВ, Началник отдел Контрол върху хазартната дейност, ДКХ

15:30 - 16:00
КАФЕ ПАУЗА

16:00 - 16:45

Панел 7: Те са чували за нас, но всъщност познават ли ни въобще? Принос към популярното разбиране за игралната индустрия

• Плюсове и минуси – знаеш ли достатъчно, за да си сигурен, че знаеш достатъчно?
• Някои ключови стратегически съображения по отношение на формирането на общественото мнение и съзнание
• Бизнес като всеки друг бизнес – поглед отвътре и акценти, свързани с игралната индустрия
• Разпространението на позитивна информация „от уста на уста” – средство с постоянно доказана ефективност
• Времената, когато казината бяха само за богати клиенти с много пари и съществуваха само във филмите за Джеймз Бонд

Лектори:
ДЖОУЗЕФ УИНЪРТ, Вицепрезидент, Spectrum Gaming Group
АНЕТА НЕДЯЛКОВА, Управител, PR Agency Anettevents
МАКСИМ БЕХАР, Изпълнителен директор, M3 Communications Group
НЕЛИ БЕНОВА, Основател и управляващ директор на Аpeiron Communication

Moderator:
МИЛЕНА АТАНАСОВА, Мениджър, Magica Events

16:45 – 17:30
Панел 8: Отговорна игра
Вътрешен и международен подход към Отговорната игра: как се играе отговорно?

• Подходи, които игралната индустрия упражнява, за превенция на уязвимите социални групи
• Чрез партньорство към успех: как експертите постигат ефективни резултати от отговорната игра?
• Принос към превенция на развитие на хазартна зависимост– как да се популяризира и възпитава отговорното отношение към играта в България?
• Информираният избор на играча – доколко Източна Европа познава най-добрите практики?

Лектори:
ДЖЕНИФЪР ШЕТЛИ, Вице-президент, политика и дейности по прилагане на Отговорната игра, Harrah’s Entertainment
НАДЯ ХРИСТОВА, Член на управителния съвет, БТАПОИИ
ХЕЛМУТ КАФКА, Президент на Австрийската игрална федерация
ВЛАДИМИР СОТИРОВ, Клиничен и административен директор и консултиращ психиатър, Адаптация
РЕНИ ЖЕЛЕЗАРОВА, Индивидуален терапевт-консултант, Адаптация

Модератор:
НАДЯ ХРИСТОВА, Член на управителния съвет, БТАПОИИ

17:30 – 18:15
Панел 9: Поглед към актуалната ситуация в страните „изтрили”
Русия: вратички и търсене на предизвикателства в неутралните зони. Дестинация – Казино!

• Украйна: Страна-домакин на Европейският Футболен Шампионат 2012 г.
• Перспективи за внезапен обрат . Лицензиране на 5- звездни хотели в Киев.
• Беларус – възползване от предимствата на игралните ограничения

Лектори:
ЛЮБОВ ЛОГИНОВА, Председател на Съвета на директорите, Alsart Group of Companies

Модератор:
ДЖОУЗЕФ УИНЪРТ, Вицепрезидент, Spectrum Gaming Group

……………………………………………………………………………………………………………………………..

КОНФЕРЕНТЕН ДЕН 2, ВТОРНИК, 05 ОКТОМВРИ 2010

9:00
РЕГИСТРАЦИЯ

9:45 – 10:00
НЕТУЪРКИНГ - СРЕЩА ЗА ОБМЯНА НА КОНТАКТИ
Спечелете партньорства и стимулирайте своя бизнес

10:00 - 10:45
Панел 1: Казино операторите.
Независимост и реакцията на неизбежните обстоятелства

• Когато наистина се нагорещи средата – преосмислене на бизнес моделите и промяна на корпоративната стратегия
• Неизползваните ресурси: най-добрият начин да се възползваш от обстоятелствата
• Двете страни на монетата: самоутвърждаването на Индустрията в битката срещу регулаторните ограничения (гледната точка на Казино оператора от Източна Европа)
• Преживял 2009? Предимство ли е да си модерно казино по време на икономическа криза

Лектори:
МИЛОШ СИМИЧ, Търговски и маркетинг директор, Grand Casino Белград
ЦАНАСИС ЦАЦУЛИС, Маркетинг директор, Club Hotel Casino Loutraki
ДЕСИСЛАВА ЕВСТАТИЕВА, Мениджър маркетинг, Grand Hotel & Casino International

Модератор:
ЙОРДАН ПЕТРОВ, Търговски кординатор Среден Изток и Африка, Casino Technology

10:45 - 11:30
Панел 2: Туризъм
Ново понятие за „нормално” – преосмисляне на бизнеса, за да отговори на новите пазарни условия

• Гласът на експерта за Източна Европа: има ли нови начини за предлагане на продукта?
• Отделните дестинации: могат ли те да се „отделят” на фона на останалите, с уникални и запомнящи се преживявания?
• Качество спрямо количеството – дали планирамеи измерваме правилно?
• Гласъст на правителството в рамките на националната арена
• Подържане на бизнес отношения: партньорството между Гърция и България
• Алтернативи: Религиозен и Зимен туризъм

Лектори:
ПАНАЙОТИС КУТСИКОС, президент на Гръцко-българската камара на търговията и индустрията
ЦВЕТАН ТОНЧЕВ, доц., д-р по икон. Представител, Българска туристическа камара

Модератор:
СТАНИМИР СТАНКОВ, Председател, Национална Асоциация по Спа и Уелнес Туризъм (НАСТ)

11:30 - 12:30
Панел 3: Интернет игрите: сцената в Източна Европа срещу останалата част от контитента

• Придвиждане в посока легализиране на интернет игрите – дали това ще улесни новото бреме?
• Дали законодателните промени могат да доведат Източно-европейските държави, наред с някои други от Европа, до възможен сблъсък с Европейския съюз?
• Реакцията на регулационните институции по отношение отварянето на пазарите
• Най-новият законодателен казус на ECJ по отношение на интернет залаганията в Европейския съюз
• Някои изводи свързани със състоянието на регулацията на интернет залаганията в Европейския съюз
• Обсъждане на бъдещето на регулацията на интернет залаганията в Европейския съюз
• Процесът на създаване на синергия между легалните интернет залагания и класическите игрални заведения. Първият щурм срещу интернет игрите.
• Някои изводи свързани със състоянието на регулацията на интернет залаганията в Европейския съюз

Лектор:
МОМЧИЛ МОНОВ, съдружник, адвокатска фирма Ulys
ОЛГА ФИНКЕЛ, упраляващ съдружник, WH Law
ЙЪН ДЕКОРТЕ, адвокат и юридически съветник Koan Legal Strategies
ГЕРТ ТЕЛКАМПЕР, мениджър бизнес развитие, GLI Europe

Модератор:
РОБЪРТ У. СТОКЪР II, Председател на Комитета по игрално право на Американската адвокатска асоциация

12:30 – 13:00
Панел 4: Маркетинг
Ефективни и модерни онлайн решения

Онлайн средата вече не е бъдеще, а е част от настоящето на всеки бизнес. Как да използваме различни конкретни инструменти в развлекателния бизнес — от класиката като банери и корпоративен сайт до модерните Web 2.0 инструменти. Кога кое да избираме, за да постигаме много с минимални средства.

Лектор:
ЖЮСТИН ТОМС, Мениджър Бизнес развитие, ABC Design & Communication

13:00 - 14:00
ОБЕДНА ПОЧИВКА

14:00 – 14:45
Панел 5: Човешките ресурси
Как да запазим и повишим ангажираността на екипа

Анажираност на служителите–защо е важно за бизнеса да разчита на ангажирани служители, особено във времена на променящи се пазарни условия

• Кое мотивира служителите в България и Централна и Източна Европа
• Защо ангажираното поведение е ключ към по-добри бизнес резултати
• Защо е важно да измерваме и повишаваме ангажираността на служителите

Лектор:
СВЕТЛА СИМИДЧИЕВА, Управляващ Съдружник, Мандей ООД

14:45 - 15:05
Панел 6: Каква е ролята на игралната индустрия в живота на обществото? Социални последици и социална отговорност на игралния бизнес - случаят от Горишка, Словения

Днес не е достатъчно представянето само на икономическата гледна точка, относно връзката между разходите и печалбата в туристическата индустрия. Авторът ще направи опит да разгледа някои примери и възможности, свързани със социално-отговорното поведение на игралната индустрия. Дейностите, свързани с игралната индустрия, поначало са предмет на много предрасъдъци от страна на по-голямата част от хората. В много общества, все още се наблюдава отрицателено отношение към игралната индустрия, въпреки че днес в повечето страни браншът е регулиран от закона и от пазарната икономика. Основна причина за това е съществуването на т.нар. „хазаратни проблеми”, които някои определят като „хазартна зависимост”, а други - по различен начин. Тази презентация ни дава някои гледни точки към въпроса как хазартите организатори могат да бъдат социално отговорни Ще бъдат представени някои конкретни случаи от Словения и Горишка област, където компании занимаващи се с хазарт, са започнали сами да въвеждат процедури и практики в тази насока.

Лектор:
ТАМАРА БЕСЕДНЯК, Висше училище по социални науки в Нова Горица

15:05 – 15:30
Презентация 7: коалиции за инвестиционни стратегии на проекти в игралната индустрия

Свързаните с игралната индустрия планове за инвестиции често са посрещани със съпротива и конфликти от страна на местните и регионалните общности. Най-често това става поради недостатъчно познания и предубеждения за игралната индустрия, както и нейната позитивна роля и социални ефекти. Важно е да се отбележи, че такива инвестиционни проекти трябва да са подкрепени с активни стратегически процеси, в които да бъдат включени всички заинтересувани страни. В тази презентация ще бъде представена адаптивна методология за формиране на коалиции между игралния сектор и останалите страни в проекта. Ще бъде даден пример със случая в Словения, когато там се провали огромна инвестиция в сектора и проектът не успя да се осъществи, в следствие на отстраняване на част от ключовите страни в процеса на взимането на решения.

Лектор:
БОРЪТ РОНЧЕВИЧ, Асоцииран професор на Висше училище по социални науки в Нова Горица

15:30 - 16:00
КАФЕ ПАУЗА

16:00 - 16:45
Панел 8: Казино производители
Игрален пътеводител: лабораторията на производителите на игрално оборудване

• Тенденции, влияещи върху дейността на производителите на игрално оборудване
• Продуктови иновации: особености, функционалност и потенциални възможности
• Стратегии за създаване на конкурентноспособни предимства на Източно-европейския пазар
• Социалните игри – ново преживяване за играчите
• Казино игрите и младото поколение

Лектор:
ЛУ РУДОЛФ, мениджър продажби JCM Global
НАДЕЖ ТРЕЙСЕДРЕ, мениджър продажби за Португалия и Средиземноморските държави, WMS Gaming International
ВИКТОР АНДРЕЕВ, заместник мениджър, Euro Games Technology
МИХА МИКЛАВЧИЧ, Мениджър-продажби, Alfastreet Gaming Instruments

Модератор:
СОНЯ НИКОЛОВА, Мениджър маркетинг и продажби, Casino Technology

16:45 - 17:30
Панел 9: Ролята и значимостта на развлекателната индустрия

• Футбол на маса – спорт , хоби, бизнес
• Kратка история на играта
• В къщи и в офиса
• Бизнес възможности

Лектор:
БОЙКО ГЮРОВ, Управител, Кей Би Дистрибюшън

17:30 – 18:15
Панел 10. Системи за диджитал сайнидж: еволюция или надбягване с технологиите

• Еволюцията на комуникационните канали –нови реални възможности за бизнеса
• Предимства на системите за диджитал сайнидж
• На точното място, в точното време, право в целта - как, кога, какво в реално време?
• Как да ситумулираме клиентска лоялност чрез възможностите на интерактивните медии – нови маркетингови подходи
• Ефективност срещу цена – могат ли да бъдат с обратен знак?
• Обхват и съдържание – формула за успех

Лектори:
ВЛАДИ ЛАГАДИНОВ, Творчески Директор, Tri-de
РОСИ МАККИЙ, Основател, АвантЕкс Технолоджи
КОНСТАНТИН ДИМИТРОВ, Мениджър продажби, Маркет Скрийн Вижън
ТОНИ СТОЙНОВ, Изпълнителен директор, Техно Дизайн ЕООД

Модератор:
МИЛЕН ТАНЕВ, Мениджър Развитие, Бранд Мениджмънт

КОНФЕРЕНТЕН ДЕН 3, СРЯДА, 06 ОКТОМВРИ 2010

Тема:
ВОЙНА И МИР - ПСИХОЛОГИЯ НА ОБСЛУЖВАНЕТО НА КЛИЕНТИ ИЛИ КАК ДА НАКАРАМЕ КЛИЕНТА ДА НИ ХАРЕСВА

.................................................................................................
Място: Централния Офис на Casino Technology, ул. Кукуш 7
Продължителност: 1 ден (09:00 - 17:00 ч.)
Лектор: Кристиан Георгиев, Управляващ Партньор, Arthur Adams® Business Training Centre
.................................................................................................

Теми включени в обучението:

Модул 1: 09:00 - 10:30

• Въведение.
• Стилове на поведение. Типажи.
• DiSC модел.

Кафе-пауза: 10:30 – 11:00

Модул 2: 11:00 – 12:00

• Психология на късмета.
• Разпознаване емоциите на клиента.

Обедна-пауза: 12:00 – 13:00

Модул 3: 13:00 – 14:30
<.Типове клиенти и изграждане на подход към съответния тип

• Агресивни клиенти
• Свръхемоционални
• Манипулативни
• Подозрителни
• Други

Кафе-пауза: 14:30 – 15:00

Модул 4: 15:00 - 16:30

• Разрешаване на казуси от практиката в игралната индустрия.
• Справяне с трудни ситуации
• Неутрализиране на негативни емоции в клиентите
• Разрешаване на конфликтни ситуации

Закриване. 16:30 – 17:00

• Раздаване на сертификати

.................................................................................................

Това обучение ще ви даде възможност:

• Да разбирате хората около себе си цялостно и в дълбочина, така че да знаете с висока степен на сигурност как те ще постъпят в съответна ситуация
• Да развиете силните черти на характера си и да овладеете техники за въздействие над поведението на хората около вас
• Да предвиждате в зародиш промени в реакциите на клиенти и да ги предотвратявате
• Да научите и упражните техники за психологично въздействие над съответните типове клиенти с цел да предотвратите конфликти или други нежелани форми на поведение

.................................................................................................

КАКВО ще ПОЛУЧИТЕ?

След като отделите 1 ден на този курс, вие ще получите сертификат, който ще докаже участието ви в програмата “Война и мир - психология на обслужването на клиенти или как да накараме клиента да ни харесва”.

.................................................................................................

КАКВО трябва ДА НАПРАВИТЕ?

За регистрация в EEGS МАЙСТОРСКИ КЛАС, просто попълнете онлайн формуляр на www.eegamingsummit.com , избирайки вашето поле на интерес в семинарната програма.

Ще получите потвърждение на имайла, който сте посочили във формата за регистрация.
За повече информация, свържете се с А. Бражиунайте, Мениджър Конференция agne@eegamingsummit.com или на тел.
+359 2 812 9 512

Моля, имайте предвид, че местата са ограничени и по-ранните записвания са препоръчителни.
Ще получите потвърждение на адреса на електронниата си поща, който сте посочили във формата за регистрация.

.............................................................................................

КОНФЕРЕНТЕН ДЕН 4, ЧЕТВЪРТЪК, 07 ОКТОМВРИ 2010

Тема:
МЕНИДЖЪРСКИ УМЕНИЯ ЗА РАБОТА С ПЕРСОНАЛ И МОТИВАЦИЯТА МУ В УСЛОВИЯ НА КРИЗА

.................................................................................................
Място: Централния Офис на Casino Technology, ул. Кукуш 7
Продължителност: 1 ден (09:00 - 17:00 ч.)
Лектор: Кристиан Георгиев, Управляващ Партньор, Arthur Adams® Business Training Centre
................................................................................................

Теми включени в обучението:

Модул 1: 09:00 - 10:30

• Въведение.
• Мениджърски функции.
• Роли на мениджъра днес.
• Изграждане на функциониращ екип от мотивирани служители.

Кафе-пауза: 10:30 – 11:00

Модул 2: 11:00 – 12:00

• Комуникационен процес. Умения за предаване на информация.
• Взаимоотношения в екипа.
• Психология на контактите.

Обедна-пауза: 12:00 – 13:00

Модул 3: 13:00 – 14:30

• Мотивиране на служителите
• Основни мотиватори и начини за прилагането им
• Визия на персонала
• Интегриране с фирмените корпоративни цели

Кафе-пауза: 14:30 – 15:00

Модул 4: 15:00 - 16:30

• Даване на обратна връзка – правилно и неправилно.
• Отправяне на забележки
• Даване на похвали

Закриване. 16:30 – 17:00

• Раздаване на сертификати

.................................................................................................
Това обучение ще ви даде възможност:

• Да мотивирате и ръководите хората, на които разчитате – дори и когато те не споделят вашите ценности
• Да сте мениджър, а не пожарникар на непрестанни кризи
• Да спечелите подкрепата и доверието на всички във вашата организация за постигане на съответните зададени цели
• Да превръщате трудните хора и слабите изпълнители в пълноценни екипни играчи
• Да преодолявате възможни комуникационни недоразумения и да създавате атмосфера на откритост, яснота и откровена диалогичност
• Да стимулирате процес на постоянно и двустранно подавана обратна връзка
• Да спечелите уважение, като подобрите лидерските си умения и постигнете лично и професионално удовлетворение в работата си посредством непрестанни успехи в успешното управление на хората ви

.................................................................................................

КАКВО ще ПОЛУЧИТЕ?

След като отделите 1 ден на този курс, вие ще получите сертификат, който ще докаже участието ви в програмата “МЕНИДЖЪРСКИ УМЕНИЯ ЗА РАБОТА С ПЕРСОНАЛ И МОТИВАЦИЯТА МУ В УСЛОВИЯ НА КРИЗА”.
.................................................................................................
КАКВО трябва ДА НАПРАВИТЕ?

За регистрация в EEGS МАЙСТОРСКИ КЛАС, просто попълнете онлайн формуляр на www.eegamingsummit.com , избирайки вашето поле на интерес в семинарната програма.

Ще получите потвърждение на имайла, който сте посочили във формата за регистрация.

За повече информация, свържете се с А. Бражиунайте, Мениджър Конференция agne@eegamingsummit.com или на тел. +359 2 812 9 512.

Моля, имайте предвид, че местата са ограничени и по-ранните записвания са препоръчителни.

Ще получите потвърждение на адреса на електронниата си поща, който сте посочили във формата за регистрация.

Цени:

EEGS МАЙСТОРСКИ КЛАС – 6 октомври

Тема: Война и мир - психология на обслужването на клиенти или как да накараме клиента да ни харесва.

Цена: 95 евро (без ДДС) за делегат

EEGS МАЙСТОРСКИ КЛАС – 7 октомври

Тема: Мениджърски умения за работа с персонал и мотивацията му в условия на криза.

Цена: 95 евро (без ДДС) за делегат


EEGS МАЙСТОРСКИ КЛАС – 6 и 7 октомври

Тема: Мениджърски умения за работа с персонал и мотивацията му в условия на криза.
Тема: Война и мир - психология на обслужването на клиенти или как да накараме клиента да ни харесва.

Цена: 160 евро (без ДДС) за делегат